Switch to English

الخصوصية والبيانات (PDPL)

آخر تحديث: ٣٠ أبريل ٢٠٢٦

تصف هذه السياسة كيف تجمع قهوة خليل ("نحن") البيانات الشخصية وتستخدمها وتحفظها وتفصح عنها حين تزور coffeekhalil.com أو تطلب طلباً أو تشترك في المجلة أو تتواصل معنا.

وهي منشورة وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL، الصادر بالمرسوم الملكي م/١٩ لعام ١٤٤٣هـ ولوائحه التنفيذية). الهدف أن تكون قابلة للقراءة لا أن تكون استعراضاً شكلياً.

بيانات الحساب والطلب — الاسم، البريد الإلكتروني، الجوّال، عناوين الفوترة والشحن، تاريخ الطلبات، وتفضيلاتها (تحميص، طحن، حجم).

بيانات الدفع — يُعالجها مزوّدونا (مُيسّر لـMada وApple Pay وVisa وMastercard؛ تابي وتمارا للشراء الآجل). لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة؛ نخزّن مرجع المعاملة وآخر أربعة أرقام يُعيدها المعالج.

الاتصالات — رسائلك إلينا عبر البريد وواتساب ونماذج التواصل، وتفاصيل طلب الجملة إن قدّمت طلباً.

تحليلات التصفّح — Plausible الصديق للخصوصية (مشاهدات الصفحة، المُحيل، الدولة، نوع الجهاز)، يُجمَع فقط بموافقتك. الأخطاء تُسجَّل في Sentry لإبقاء الموقع يعمل.

ملفات تعريف الارتباط — ضرورية للسلة وتفضيل اللغة والأمان؛ تحليلية وتسويقية فقط بعد الموافقة.

الضرورة التعاقدية — لمعالجة الطلب وشحنه وإدارة الإرجاع.

الموافقة — لإرسال المجلة الاختيارية، ولتخزين كوكيز التحليلات والتسويق، وللاحتفاظ بالاتصالات التي تبدأها.

المصلحة المشروعة — للحفاظ على الموقع آمناً ومنع الاحتيال وتحسين المتجر بناءً على بيانات استخدام مجمَّعة وغير معرَّفة.

الالتزام النظامي — للاحتفاظ بسجلات الطلبات والضرائب للمدّة التي يفرضها النظام السعودي.

سجلات الطلبات والضرائب — سبع (٧) سنوات من نهاية السنة المالية للطلب، وفقاً لمتطلّبات النظام الضريبي السعودي.

موافقة التسويق — حتى تسحبها. السحب بنقرة في أي بريد من المجلة، أو بالكتابة إلينا.

التحليلات — مُجمَّعة وغير معرَّفة عند الجمع؛ البيانات الخام لا تتعدّى تسعين (٩٠) يوماً.

الاتصالات — رسائل البريد وواتساب لمدّة سنتين (٢) من آخر ردّ، ثم تُؤرشَف أو تُحذَف.

مزوّدو الدفع — مُيسّر، تابي، تمارا. يستلمون فقط ما يلزم لإتمام الدفع.

إيصال البريد — Resend.

التحليلات والمراقبة — Plausible وSentry.

الاستضافة — Vercel.

شركة الشحن — تستلم الاسم والعنوان والجوّال للطلب المعني.

لا نبيع البيانات الشخصية. لا نشاركها مع المعلنين. حيث يلزم مُعالج طرف ثالث، نعمل ضمن اتفاقية معالجة بيانات تُحدّد الاستخدام.

لك حق الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، طلب حذفها (وفق موجبات الاحتفاظ)، تقييد المعالجة، الاعتراض على التسويق المباشر، وسحب الموافقة في أي وقت.

ولك أيضاً حق التظلّم لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إن رأيت أننا عالجنا بياناتك بشكل غير نظامي.

لممارسة أيّ من هذه الحقوق راسلنا على hello@coffeekhalil.com أو عبر واتساب من صفحة التواصل. نردّ خلال ثلاثين (٣٠) يوماً من طلب موثّق، ونُخبرك مسبقاً إن احتجنا وقتاً أطول لطلب معقّد.

الضرورية — للسلة واللغة والأمان. مُفعّلة دائماً.

التحليلية — Plausible، فقط بموافقتك. مُعطّلة افتراضياً.

التسويقية — لتذكّر تفضيلات الرسائل. لا شيء فعّال عند الإطلاق.

يمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت من إشعار الكوكيز أو بمسح بيانات الموقع.

مسؤول حماية البيانات: privacy@coffeekhalil.com — طارق حمايل، المؤسس ومسؤول حماية البيانات.

واتساب: من صفحة التواصل.

العنوان البريدي: قهوة خليل، حيّ عرقة، الرياض، المملكة العربية السعودية.

Privacy & Data (PDPL) · Khalil Coffee · Khalil Coffee